Política de Reembolso

Entenda as condições de reembolso para produtos digitais e a aplicação do direito de arrependimento.

Sobre Nós - Conhecimento Digital

Oferecemos e-books educacionais de alta qualidade. Nossa política de reembolso é clara, respeitando o Código de Defesa do Consumidor, devido à natureza dos produtos digitais.

Em relação à nossa política de reembolso, é importante esclarecer que, devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos reembolsos após a conclusão da compra. Conforme estipulado no Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento pode não ser aplicável a produtos digitais, especialmente após o download ou acesso ao conteúdo adquirido. Ao realizar a compra, o cliente concorda em renunciar a esse direito, compreendendo que, uma vez que o produto digital é acessado, não é possível realizar a devolução. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir sobre nossos produtos e serviços.